Как отменить подписку
Отмена занимает меньше минуты и не требует звонков. После отмены новые списания не производятся, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Способ 1 — форма отмены по email (рекомендуем)
Откройте страницу отмены
Перейдите на страницу отмены подписки — вход в аккаунт не нужен.
Укажите email, на который оформлена подписка
Это тот же адрес, который вы вводили при оплате — на него приходят чеки.
Нажмите «Отменить подписку»
Автопродление отключается сразу, подтверждать ничего не нужно.
Способ 2 — письмом в поддержку
Напишите на support@shtrafchik.ru с почты, на которую оформлена подписка. Шаблон письма:
Тема: Отмена подписки
Прошу отключить автопродление (рекуррентные платежи) по подписке.
Почта аккаунта: ваш@email.ru
Прошу отключить автопродление (рекуррентные платежи) по подписке.
Почта аккаунта: ваш@email.ru
Удаление карты или платёжного метода в интерфейсе сервиса также рассматривается как отказ от дальнейших периодических платежей. Подробности — в условиях подписки и рекуррентных платежей.
Что происходит после отмены
— Новые списания не производятся.
— Доступ ко всем проверкам сохраняется до конца уже оплаченного периода.
— Историю проверок можно выгрузить в любой момент до окончания доступа.